Les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram et Google sont devenus des outils de communication incontournables dans les situations d’urgence comme le tremblement de terre d’hier 19 septembre.
Selon Jaime Bravo, spécialiste chez Marketingmundial.com, les réseaux sociaux dans des cas comme le tremblement de terre d’hier permettent une communication rapide et efficace en période de chaos et de confusion, ce qui est essentiel pour la population.
« Les réseaux sociaux ont montré une capacité de réponse rapide et efficace aux tremblements de terre malgré les pannes signalées des services téléphoniques et Internet en raison de la saturation des appels », a déclaré Bravo Rodríguez.
Il a ajouté que les réseaux sociaux jouent un rôle important dans les situations d’urgence, en permettant de localiser les personnes, de communiquer qu’elles sont en sécurité et d’aider les personnes qui se trouvent dans des situations difficiles en devenant des canaux d’organisation pour apporter de l’aide, de la nourriture, de l’eau et signaler les bâtiments endommagés. ou rues fermées.
En outre, ils permettent à divers acteurs de la société, comme les autorités, de fournir des informations précises lors d’urgences, de donner des instructions sur les protocoles à suivre après un tremblement de terre, comme ils l’ont fait hier pour donner une alerte au tsunami dans plusieurs États de la République mexicaine. .
Il a recommandé d’être au courant des applications mobiles qui permettent également d’être vigilant sur les mouvements sismiques, ainsi que d’être mis en relation avec les agences gouvernementales chargées de fournir un soutien aux citoyens.
Enfin, Jaime Bravo a recommandé de recourir aux réseaux sociaux de sources officielles et aux réseaux sociaux des médias traditionnels pour éviter les rumeurs de sources non autorisées qui loin d’aider à semer la confusion, il est important de ne pas répandre de rumeurs de nouvelles qui n’ont pas été confirmées, d’avoir de la modération pour éviter la confusion chez les gens, a déclaré l’expert du réseau.
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