Les propriétaires d’entreprise dans le domaine de la préparation des déclarations de revenus peuvent être surpris de constater que leur entreprise est considérée comme à haut risque. Leur modèle économique semble très simple et n’implique aucun contenu stigmatisé, mais nous y sommes. Pour cette raison, il est beaucoup plus difficile de trouver des solutions de traitement des paiements pour la préparation des déclarations de revenus. Ils sont obligés de franchir plusieurs étapes pour traiter les cartes de leurs services. Mais quels sont ces risques ? Les trois principaux aspects des risques associés à l’industrie de la préparation des déclarations de revenus sont décrits ci-dessous.
Compte marchand à haut risque pour la préparation des déclarations de revenus
L’industrie de la préparation des déclarations est considérée comme à haut risque par les banques et les processeurs de paiement. C’est le cas même avec des procédures d’atténuation en place. Les transformateurs à faible risque ne pourront pas soutenir ce type d’activité. Ils n’ont pas l’infrastructure nécessaire à la souscription pour pouvoir se protéger ou protéger l’entreprise en cas de problème. Pour cette raison, la seule option pour le traitement des cartes de crédit est de s’associer à un fournisseur à haut risque. La principale différence entre les fournisseurs à faible et à haut risque réside dans les relations bancaires qu’ils entretiennent. Les banques ayant des prestataires à haut risque sont conscientes de leur clientèle plus risquée et peuvent leur donner plus de latitude et de soutien.
Les entreprises à haut risque, comme la préparation des déclarations de revenus, ont besoin d’un compte marchand à haut risque.
Étapes pour obtenir un compte à haut risque
Une entreprise de préparation de déclarations de revenus devra rechercher un fournisseur de compte professionnel qui a de l’expérience dans son secteur spécifique. De cette façon, le compte de préparation des déclarations de revenus des entreprises sera mis en place avec un processeur de confiance. Soyez prêt à fournir des relevés bancaires, une preuve de certification et tout type de marketing. Grâce à cela, la banque pourra voir comment l’entreprise interagit avec les clients et s’assurer qu’ils sont conformes.
Ne prenez pas de risques avec la possibilité de traiter les cartes de crédit dans le compte de préparation des déclarations de revenus de l’entreprise. Protégez l’entreprise et développez-la sans vous soucier de la fermeture.
Risque numéro 1 : les attentes des clients
Les clients de préparation de déclarations de revenus sont dans un état de besoin et ont certaines attentes vis-à-vis de leur fournisseur de services de préparation de déclarations de revenus. Il peut s’agir d’une simple personne déposant une déclaration dans l’espoir d’un remboursement, ou d’une grande entreprise effectuant ses paiements d’impôts trimestriels. Quoi qu’il en soit, ces clients veulent que le service de préparation des déclarations soit précis et en leur faveur. La complexité des changements de tarifs, de sections, etc. cela rend les attentes des clients obsolètes dans certains cas. Par exemple, une entreprise peut apporter un petit changement qui fait une grande différence dans son revenu imposable final. Pour cette raison, les clients peuvent se sentir trompés lorsque les chiffres définitifs sont révélés.
Il n’est pas toujours possible de rendre les clients heureux en matière d’impôts. Parfois, ces choses ne sont pas en faveur du client. Les clients insatisfaits entraînent davantage de problèmes. La rétention entre en jeu, mais elle peut dégénérer en problèmes plus graves si elle n’est pas gérée correctement.
Malheureusement, cette situation se produit plus souvent que vous ne le pensez. Les clients sont déjà confus au sujet des impôts et si l’entreprise de préparation des déclarations revient avec des nouvelles moins qu’idéales, les clients se sentent frustrés et ignorés. La seule façon d’étouffer cela dans l’œuf est établir des attentes dès le départ. En faisant cela, les services de préparation des déclarations se préparent au succès.
Risque numéro 2 : les taux de rétrofacturation
Le niveau de risque suivant est dû aux rétrofacturations. Chaque entreprise a sa propension aux rétrofacturations, mais en raison des attentes des clients et d’un sentiment général d’impuissance, les services de préparation des déclarations les traitent plus souvent que les autres. Une rétrofacturation se produit lorsqu’un client contacte sa banque pour obtenir un remboursement pour les services fournis par l’entreprise de préparation des déclarations.
Ceci est gênant pour eux et dangereux pour un compte de préparation de taxe marchand. La banque doit rembourser le client, mais pénalise également le compte de trading. Chaque rétrofacturation initiée au cours d’un mois est additionnée et comparée au nombre total de transactions pour générer un pourcentage de « taux de rétrofacturation ». Si le pourcentage mensuel dépasse le montant acceptable par la banque (généralement 3 % ou moins), le compte marchand de préparation des déclarations de revenus sera suspendu ou fermé entièrement. Une poignée de clients mécontents peut faire la différence entre le traitement des cartes de crédit ou non.
Dans certains cas, les rétrofacturations peuvent être atténuées ou totalement évitées. La mise en place d’un détecteur de prévention des rétrofacturations peut donner aux propriétaires d’entreprises de préparation des déclarations de revenus suffisamment de temps pour résoudre le problème avant que la banque ne notifie la demande. Cependant, ce n’est pas une solution infaillible. Parfois, les rétrofacturations sont traitées le jour même sans suffisamment de temps ou l’entreprise ne sera pas en mesure de satisfaire le client. Pour les éviter, il est plus sûr de traiter le remboursement si un client se présente plutôt que de risquer une rétrofacturation.
Risque numéro 3 : Fraude
Il existe toutes sortes de stratagèmes frauduleux en matière de gestion de l’argent. Profiter des deux risques ci-dessus est généralement indétectable et inévitable. L’une des tactiques de fraude les plus populaires observées récemment est l’utilisation d’une rétrofacturation. Une entreprise de préparation de déclarations de revenus fait son travail, et pourtant, des mois plus tard, une rétrofacturation est trouvée sur votre compte. Dans ce cas, les clients ont jusqu’à 6 mois pour initier une rétrofacturation dans l’espoir qu’elle ne soit pas détectée. Cela ne fait qu’effleurer la surface du type et de l’ampleur de la fraude que l’on peut trouver dans une entreprise de préparation de déclarations de revenus.
Être capable de détecter et arrêter tous les types de fraude c’est impossible. Mais tant que l’activité de préparation des déclarations de revenus est bien gérée et conforme, l’exposition à la fraude potentielle est réduite.
Atténuation des risques dans le secteur de la préparation des déclarations de revenus
La première étape pour réduire les facteurs de risque consiste à connaître vos facteurs de risque. La première étape est déjà faite. Il est maintenant temps d’aborder chacun des risques. Commencez par le risque le plus facile en premier. En gérant les attentes des clients, l’entreprise de préparation des déclarations sera en mesure d’éviter certains des plus gros problèmes. Après cela, créez un compte marchand avec un service de vérification des rétrofacturations pour la préparation des déclarations de revenus. Protégez l’entreprise de tous les clients en fuite.
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